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加强医患沟通 构建和谐关系

发布时间 : 2008-07-15 11:41 点击次数 :

  我院在眼科召开病员工休座谈会

  6月13日下午,院行风领导小组在眼科召开病员座谈会,到会二十余人。院纪委书记王新华及行风办等相关职能科室负责人参加会议,认真听取病人的意见和建议。

  参加座谈的病员、家属踊跃发言,会场气氛非常热烈。大家对我院医护人员的精湛医术、热情周到的服务、高尚的医德、人性化的管理等给予了充分肯定。病人及家属一致认为,医院眼科的医疗技术在徐州市乃至淮海经济区都有较高的知名度,病人都是慕名而来。多位病人说到:很多医生经常加班加点手术,查房非常认真和辛苦,特别提到的是崔建萍主任,在身体不好的情况下,经常加班手术,带领全科人员进行查房,工作非常认真,在全科起到了模范带头作用。眼2病区47床病人讲到:我本人患有眼底病变,慕名来医院找李甦雁主任就诊,李主任耐心给我讲解病情,使我打消了顾虑,现在通过李主任精心的手术,我的眼底病变得到的有效控制,我非常感谢她及全科室的医务人员,是他们给了我光明,他们就是大家的“光明使者”。同时病员们建议医院扩充并改善条件以解决广大眼病患者的需求。

  王新华书记对各位病员及陪人对我院眼科的信任和高度的评价,表示衷心的感谢,并要求行风办及时将大家提出的意见和建议进行认真梳理,督促相关部门抓紧整改,以便更好地为广大病员服务。

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