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徐州市第一医院门诊服务中心服务范围

发布时间 : 2015-11-25 20:56 点击次数 :

  1、为患者提供咨询,进行分诊,引导就医,最大能力地解决病人就诊前的疑难问题。

  2、提供电话预约挂号、预约检查,接受电话咨询包括健康、挂号等咨询、专家门诊咨询等。

  3、对门诊各诊室及功能科室提供电话呼叫服务,在接诊过程中,可随时电话呼叫服务中心提供陪诊、陪检、护送病人的服务。

  4、为病人免费提供轮椅及担架式推车,同时免费护送病人就诊、检查或到病房住院,免费提供一次性口杯、供应开水。

  5、为让病人更多地了解医院,常年免费发放宣传资料。

  6、广泛收集病人意见,为医院对门诊工作的决策提供依据。

  7、想方设法为病人提供更多的方便,如搀扶病人、提供针线、失物认领等。

  8、为门诊病人提供病情证明盖章。

  9、为住院病人发放一次性物品。

  门诊服务中心联系电话:85803081

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