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市立一院眼科门诊为视光专科患儿提供就诊便捷通道

发布时间 : 2014-04-09 19:34 点击次数 :

  为方便眼科患者就诊,威尼斯游戏手机登录眼科优化眼科服务流程,改善门诊就医环境,为假期视光专科患儿就诊开通绿色通道。

  假日期间,市立一院眼科视光专科门诊量始终维持在500人次至600人次/日,加上陪护人员,候诊区可达2000人次。为此,该院将眼科视光专科、眼底专科门诊分别分流到三楼、五楼。三楼门诊由青少年近视、弱斜视诊疗专家王小娟、滕操犁、刘丹等医生坐诊,今后,视光专科的患儿可直接到三楼就诊。

  为更好地服务就诊患者,医院在相应楼层增加了收费窗口、候诊椅、饮水机等便民措施,挂号室、收费处、分诊台、眼科各诊室、功能检查室、治疗室等科室弹性排班。此外,由于视光专科患儿活泼好动,为防止出现突发事件,医院增加分诊护士,增派志愿者、保卫科人员协助维持诊疗秩序。

  市立一院还成立了由眼科年资较高护士参与的门诊预约中心,实行24小时电话、网上在线预约,并在预约号上提示大概就诊时间,提高患者就医效率。目前,该院正着手进行手机短信平台的建设,成功预约的病人将收到提醒预约挂号成功、及时就诊等内容的短信,这充分体现了医院人性化、信息化建设服务的成果。

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