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市一院“爱心桥”志愿者活动计划方案

发布时间 : 2015-11-26 19:07 点击次数 :

  为促进我院精神文明建设,增进人与人之间的沟通交流,增加社会对医院的了解,方便病人就医,架起人与人之沟通、理解桥梁,我院拟启动“爱心桥”志愿者活动计划,从本院及社会上招募一批志愿者,在门诊、病房帮助就医人群解决遇到困难,以缩短就诊时间,节约社会成本。

  一、招募计划

  主要从本院职工、大专院校招募,小部分从社会招募,包括在院实习医学院学生、进修医护人员、徐州籍在外地就读大学生的假期社会实践等。要求:

  1、自愿志愿服务;

  2、年龄在18周岁以上,身体健康;

  3、遵守中国法律法规,无犯罪记录;

  4、接受市一院管理。

  招募时间为长期,联系地点为市一院团委,电话为85803012。

  二、服务内容

  1、病区新入院病人的导医、入院先容、沟通交流、简单检查的陪护、费用查询等;

  2、门急诊的导医、导诊、咨询、答疑、护送、取药、陪同检查、费用查询、健康教育、投诉等;

  3、眼科门诊的导医、维持秩序等。

  三、服务时间

  由志愿者本人根据个人时间安排,或随时与团委联系。

  四、志愿者管理

  志愿者由院团委统一招募,护理部、门诊部、科教科协同管理,院团委负责通知志愿者服务时间、地点,发放志愿服务标示,给予书面内容;接收科室负责在时间、内容上签收并签字证明。

  五、志愿者保障与激励

  1、市一院为志愿者参加志愿服务提供必要的条件:统一培训业务常识,制发志愿服务标示,提供工作期间的餐饮。

  2、通过对志愿者的表彰奖励和相关保障措施,实现志愿者激励,确保志愿者队伍的相对稳定。

  ①志愿者的表彰以精神鼓励为主,通过志愿者服务时间累计达到30个小时后,可以参加优秀志愿者评选,凡被评选为优秀志愿者均给予一定奖励。

  ②在志愿者离院时,市一院出具志愿者在院期间服务时间、质量证明,如愿意在市一院就业优先考虑。

  二〇一〇年五月十二日

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