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暑期就诊高峰已至,我院各科室做好十足准备

发布时间 : 2019-07-03 11:37 点击次数 :

  随着暑期到来,我院迎来就诊高峰,以眼科为首的门诊患者数量明显增加。针对这一情况,医院专门召开了协调会议,院领导多次对门诊区域的诊疗情况进行现场督查引导,要求门诊部、眼防所、保卫处、团委等相关职能部门多措并举,全力以赴应对就诊高峰,积极改善患者就医体验,确保医院正常诊疗秩序。


党委书记陆仁平对门诊区域工作情况进行现场督查引导

  同时,为迎接暑期就诊高峰,全院各相关部门也提前制定了应急预案。保卫处和团委在门诊各区域分别设置了10余名保安人员和15-20名青年志愿者维持就诊秩序;门诊部值班人员7点半到岗,保证号源正常开放并维持门诊大厅和候诊区域就诊秩序;眼科门诊在中午休息时间增派值班人员,负责回复验光、配镜患者的相关事宜。院内实时更新挂号人数,推广自助挂号机的使用和第三方支付App缴费,门诊大厅屏幕将滚动告知患者的预估就诊时间段,做到有效分流,减少院内候诊人数。总务处积极改善就诊环境,确保门诊区域中央空调的正常运行使用,确保用水、用电安全,排查安全隐患,为就诊患者提供舒适的环境。



门诊部、团委、保卫处等科室协同合作,迎接就诊高峰的到来

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